Музей розташований у Мукачівському замку "Паланок", пам'ятці архітектури ХIV-XVIII ст. Експозиції історичного відділу музею знаходяться у залах Верхнього замку. Тут експонуються рідкісні предмети кам'яного віку, мідно-бронзової доби, знайдені під час археологічних розкопок на теренах Закарпаття. Різноманітною та цікавою є етнографічна колекція музею. Музей має і картинну галерею: тут експонуються полотна видатних живописців Закарпаття, а також розгорнута виставка сучасного живопису українських, угорських та польських майстрів пензля. Цікавими для відвідувачів будуть експозиції "Вишивка та народний одяг Закарпаття" та "Старовинні меблі". Любителі історії із задоволенням оглянуть експозицію "З історії єврейської громади", каплицю Ілони Зріні (зараз тут розташована колекція писанок) та її спальню (сьогодні тут проходять урочисті церемонії реєстрації браку). Крім того, відвідувачів не залишуть байдужими меморіальна кімната Ш. Петефі та музей болгарської культури. Для любителів гострих відчуттів працює "камера тортур". До послуг відвідувачів велика кількість сувенірних крамниць та кав'ярень.